AGBs
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen und Produkte von mir, Andreas Marrer, Hochstraße 595, 8970 Schladming, nachfolgend auch kurz „Privatkoch“ genannt. Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Kunden werden nur wirksam, wenn sie von mir ausdrücklich und schriftlich anerkannt werden.
1.2 Von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende oder diese ergänzende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform. 1.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so berührt dies die Verbindlichkeit der übrigen Bestimmungen und der unter ihrer Zugrundelegung geschlossenen Verträge nicht. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame, die ihr dem Sinn und Zweck am nächsten kommt, zu ersetzen.
2. Warenangebot
Mein umfangreiches Sortiment ist immer wieder saisonal bedingten Veränderungen unterworfen. Sollten einzelne Artikel vorübergehend nicht vorhanden sein, behalte ich mir einen Austausch gegen zumindest gleichwertige Ware vor.
3. Bestellung und Lieferung
Die vom Kunden/Vertragspartner angegebene Gästezahl kann bis vier Werktage vor der Veranstaltung / Reservierung fixiert werden. Die vereinbarte Gästezahl wird auch bei Nichterscheinen der Gäste zugrunde gelegt. Bei einer kurzfristigen Erhöhung der Gästezahl werden die weiteren Gäste zusätzlich verrechnet.
4. Anreise
Ist mir eine Anreise beziehungsweise Ausführung meiner Tätigkeiten/Leistungen aufgrund unvorhersehbarer außergewöhnlicher Umstände, Streiks, Fälle höherer Gewalt, witterungsbedingt (starker Schneefall, Hochwasser, etc.) Betriebsstörungen jeder Art, wie z. B. Stromstörungen, nicht möglich, ist der Kunde / Vertragspartner verpflichtet, das vereinbarte Entgelt zu bezahlen.
5. Beanstandungen
Eventuelle Beanstandungen sind sofort vor Ort vom Kunden bekannt zu geben, da andernfalls die Leistung vom Kunden als akzeptiert gilt.
6. Unsachgemäße Lagerung
Für unsachgemäße Lagerung durch den Kunden/Auftraggeber sowie Qualität von durch den Kunden/Auftraggeber bereitgestellte Lebensmittel und Waren übernehme ich keinerlei Haftung. Ich bin ich bezüglich allfälliger Schäden vollkommen schad- und klaglos zu halten.
7. Voraussetzungen seitens des Kunden
Für die Ausführung meiner Tätigkeiten benötige ich eine funktionsfähige Küche mit zumindest Herd (4 Platten), Backofen, Waschbecken, Kühl- und Tiefkühlschrank. Weiters verpflichtet sich der Kunde/Auftraggeber Gläser, Besteck und Geschirr für die vereinbarte Gästeanzahl und Menüabfolge auf eigene Kosten bei der Veranstaltung bereitzustellen. Die Sorgfaltspflicht für angemietete Gegenstände obliegt ab Übernahme bis zur Rückstellung dem Kunde/Auftraggeber. Allfällige Schäden oder Verlust sind vom Kunden/Auftraggeber zu vertreten, bei Schad- und Klagloshaltung des Privatkochs.
8. Allergenhinweis
Trotz der Anwendung hoher Sicherheitsstandards und strenger Hygiene kann nicht ausgeschlossen werden, dass in den angebotenen Speisen Spuren von Allergenen wie Nüssen, Gluten, Soja, Milch, Eiern, sowie Schalen und Kernen
vorhanden sind. Aufgrund der Vielfalt der verwendeten Zutaten und der gemeinsamen Verarbeitungsbereiche ist eine Kreuzkontamination möglich. Ich übernehme keine Haftung für gesundheitliche Beeinträchtigungen, die durch solche Spuren oder Schalen und Kerne verursacht werden könnten. Kunden, die Bedenken bezüglich bestimmter Inhaltsstoffe haben, werden aufgefordert, sich aktiv an mich zu wenden. Der Kunde/Vertragspartner ist bereits bei Auftragserteilung/Übermittlung des Menüs dazu verpflichtet, Nahrungsmittelunverträglichkeiten und/oder Intoleranzen sämtlicher Gäste mitzuteilen. Unterlässt er dies, bin ich bezüglich allfälliger Personen- und Körperschäden vollkommen schad- und klaglos zu halten; dasselbe gilt für bis zu diesem Zeitpunkt der Übermittlung des Menüs nicht bekannter Nahrungsmittelunverträglichkeiten/Intoleranzen.
9. Verwendung und Verzehr von Speisen nach der Veranstaltung
Nach dem offiziellen Ende der Veranstaltung übernehme ich keine Verantwortung für die Qualität, Sicherheit oder Eignung der Speisen, die vor Ort verbleiben, mit nach Hause genommen oder anderweitig außerhalb meiner Kontrolle verwendet werden. Ich übernehme keine Haftung für die Frische oder sichere Verzehrbarkeit der Speisen, die nach dem Ende der Veranstaltung nicht gemäß den empfohlenen Lagerbedingungen aufbewahrt werden. Kunden werden dringend geraten, alle Speisen, die sie entscheiden mitzunehmen, gemäß den geltenden Lebensmittelsicherheitsrichtlinien zu lagern und zu handhaben. Jegliche Haftung für Schäden oder gesundheitliche Beeinträchtigungen, die aus dem Verzehr von Speisen resultieren, die nach dem Ende der Veranstaltung konsumiert werden, ist ausgeschlossen.
10. Preise
Alle Preise und Preisangaben verstehen sich auch ohne ausdrückliche Bezeichnung als solche in EURO ohne gesetzliche Steuern und Abgaben und sonstige, eventuell anfallende öffentlich-rechtlichen Nebenabgaben. Die Angebotspreise gelten drei Monate ab Vertragsschluss. Nach Ablauf dieser drei Monate bin ich berechtigt, die Preiserhöhungen der Hersteller oder Lieferanten oder Lohnerhöhungen an den Kunden/Auftraggeber weiterzugeben. Der Kunde/Auftraggeber kann vom Vertrag zurücktreten, wenn der Preis mehr als 10% über dem Preis bei Vertragsschluss liegt. Verzögert sich der Beginn oder Fortgang der Leistungserbringung aus Gründen, die nicht von mir zu vertreten sind, so bin ich berechtigt, den hierdurch eingetretenen Mehraufwand gesondert zu berechnen. Die genannten Preise, insbesondere Pauschalpreise beziehen sich ausschließlich auf im Angebot angeführten Leistungen. Insbesondere die Anmietung von Veranstaltungsräumen, Zelten oder ähnlichen Raumschaffungsmaßnahmen sind, wenn nicht ausdrücklich im Angebot erwähnt, nicht im Angebot enthalten – gleiches gilt auch für eventuelle mit den Räumlichkeiten verbundenen Nebenkosten wie Abschlagzahlungen an vor Ort ansässige Gastronomie. Eventuell anfallende Zusatzkosten für spezielle Anforderungen oder Dienstleistungen (Anfahrtskosten, Personalkosten, etc.) werden vorab mit dem Kunden geklärt und schriftlich festgehalten.
11. Stornobedingungen
Nach Auftragsvergabe werden bei Stornierung bis 10 Werktage vor der Veranstaltung 20 Prozent des letztgültigen Anbotes in Rechnung gestellt. Bei Stornierungen bis 5 Tage vor der Veranstaltung werden 70 Prozent des letztgültigen Anbotes in Rechnung gestellt. Bei Stornierung unter 3 Tagen vor der Veranstaltung werden 100 Prozent des letztgültigen Anbotes in Rechnung gestellt. Weitere Schadenersatzansprüche bleiben vorbehalten.
12. Zahlungsbedingungen
Ich bin berechtigt, den Auftrag unter der Bedingung einer Anzahlung abzuschließen. Nach Rechnungserhalt ist die Zahlung binnen 10 Tagen brutto ohne Abzug fällig. Der Auftraggeber ist nicht berechtigt, Zahlungen wegen nicht vollständiger Leistung oder Bemängelung zurückzuhalten. Der Aufraggeber darf nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Ansprüchen aufrechnen.
13. Versicherung/Genehmigungen
Allfällige Versicherungen hat der Kunde/Auftraggeber selbst abzuschließen. Der Auftraggeber ist für alle behördlichen Genehmigungen und Auflagen verantwortlich.
14. Nutzung von Bildmaterial
Ich darf Fotos und Videos von Veranstaltungen zu Marketingzwecken verwenden, sofern keine ausdrückliche gegenteilige Vereinbarung getroffen wurde. Die Zustimmung kann jederzeit widerrufen werden.
15. Datenschutz
Der Schutz und die Sicherheit der persönlichen Daten meiner Kunden ist mir wichtig. Alle personenbezogenen Daten werden gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften behandelt. Der Auftraggeber kann sein Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung und / oder Herausforderung ihrer personenbezogenen Daten jederzeit durch schriftliche Zustellung an meine E-Mail-Adresse ausüben.
16. Gerichtsstand
Als Gerichtsstand für alle sich mittelbar und unmittelbar zwischen dem Privatkoch und dem Kunden ergebenden Streitigkeiten wird das Bezirksgericht Schladming vereinbart. Die Gerichtsstandsvereinbarung gilt nicht für Konsumenten.
17. Haftungsausschluss
Jegliche Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen, soweit der Schaden nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurde.
18. Widerruf /FAGG/KSchG Informationen zur Ausübung des Widerrufsrechts
Widerrufsbelehrung, Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mir [Namen, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse] mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Bitte verwenden Sie meine angeführten Kontaktdaten. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, habe ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten habe, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie mir einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht. Widerrufsformular (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück) -An [hier ist der Name, die Anschrift und E-Mail-Adresse des Unternehmers durch den Unternehmer einzufügen] Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) -Bestellt am (*)/erhalten am (*)
-Name des/der Verbraucher(s) -Anschrift des/der Verbraucher(s) -Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) -Datum (*) Unzutreffendes streichen. Der Verbraucher hat kein Rücktrittsrecht bei Fernabsatz oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen über:
- Dienstleistungen, wenn der Unternehmer – auf Grundlage eines ausdrücklichen Verlangens des Verbrauchers sowie einer Bestätigung des Verbrauchers über dessen Kenntnis vom Verlust des Rücktrittsrechts bei vollständiger Vertragserfüllung – noch vor Ablauf der Rücktrittsfrist mit der Ausführung der Dienstleistung begonnen hatte und die Dienstleistung sodann vollständig erbracht wurde, -
- Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, -
- Waren, die nach ihrer Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,
- Produkte, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde (z.B. frische Lebensmittel)